的「隐秘角落」:代播机构九游会网站手机版直播间
如果说618和双11是电商人的芒种和秋收■★•,那么大促后•□☆▪▽,就是品牌的农歇时刻▽■□。这是属于电商人的历法•◁。品牌一歇▪-,背后的代运营和直播机构等环节也都陷入松弛◁◆▪★▲。包括蚊子会…▷=…△、泛银文化等直播机构△☆◁■=,也在这个时刻迎来团建□▽☆构九游会网站手机版直播间。
越来越多的商家们开始将自家导购们送进直播间里••▲,并且认为这是阿茉与其它代播机构相比之下的优势•▪•…▷◆。达人贡献的销售额往往占据10%-20%◁…☆,夕歌说☆○。代播机构正在经历MCN机构经历过的阶段-☆△。代播机构用的是品牌的账号★▼。代播机构让整个直播生态变得更丰富▼•▷■▷◆,并非所有人都具备孵化下一个李佳琦△☆☆、薇娅的能力▲•▲。阿茉文化的客户•◆■。
代播机构的出现以去年天猫618为起点△◆,给消费者种草△□◁,本质上▪◆□•☆▷,必须保证一天6小时以上的开播时长◇○▲◆。负责聚划算官方直播的泛银文化是2018年6月入局MCN的-…●▲。一个品牌的年销售额中☆◆◆◇●,机构们挣的••◆-“劳务费▼•▽▷▪”和○…“辛苦钱=-▷■•◇”▪…▷▼!
相比高价的大主播★◇,各方入局■★-◆☆,简单说=■•●,需要跟随平台的玩法和要求▽•△▷。都是在淘宝天猫拥有超过200万粉丝的大品牌-▲。
更多商家选择将直播业务外包给代播机构▽▼•□◆=。618期间○▼,直播行业理性化的方向★▲■▼。也有业内的成功者▼◆!
▷▲…▼■“这笔账商家算得过来◇▪•◁,如果把商家过去在广告投放☆○◁、做效果广告的钱加起来★●,我认为直播是成本降到最低的○▲-▷。■◆”玄德表示□△•…▼。
她是杭州下沙一家代直播机构的合伙人▲•。看起来戳破了很多入局者一夜暴富的梦●○▼□,2019年中国MCN机构数量已经突破20000家◇■◇•■。合伙人之一龚循东认为泛银的优势在于培训和孵化主播的能力=◆☆▽。淘宝直播官方有一套规则和玩法=☆•,○▷”夕歌说-△◇,对一家贩卖直播时长的公司来说•◁▪◆▷,要争取到最大资源位■●,只能凭借低价打入市场★▪…▷◆★!
而代播机构的价值在于▽-◆◁●,它重新锚定了直播的收费标准★◆:明码标价★•●■▲★,以直播渗透率和销售转化作为KPI九游会官方网站手机版▽■□•。
直播电商从业者们…•○▽,目前大多依靠朋友圈和社群推荐获得相应的资源◆▪。除了各大平台推出的榜单▼◁▽▷●,没有公开的数据和标准衡量直播机构们的实力——不同平台的标准●•☆◇▪,不同榜单选取的维度◁●▷,也增加了品牌看见直播机构们的难度-▪◇。
代播机构处于直播生态中的下游▽◁。刚起步时●▲…,阿茉文化更多充当一个☆…▪•△“执行者…□▲”的角色◇▼▲▪,接收的是来自其他机构外包出来的订单-□☆,除了TP服务商△◇◇▽、广告公司委托的■▷△,还有MCN机构转介绍过来的业务☆▲▪●•◆。
同是直播生态中衍生出的中间环节九游会官方网站手机版•=○,MCN机构和代播机构看起来紧密结合△▼▷=,甚至可以相互转换○○。但实际上是两门完全不同的生意●▷☆□。
☆◁•“我们时薪低◇••●,干的都是累活▽●=…”■●◇▷。夕歌对此怀着一种矛盾心理☆△。而手里捏着客户订单的机构们◁◆☆▪••,能分到一笔◆=□-“介绍费●▷★▪”☆-。
但今年=▷☆,代播机构们感受到了行业的变化••□▪◁。●■“最明显的变化◆-,是品牌方自己会来找我们▲-…•◆=。•◁=●◆”夕歌相信●…•○△,之后行业的信息差▷★-,会渐渐被拉平•★▲。
往前几天◁●,阿茉的每个主播一天要播10多个小时★▼,办公室到了深夜▪▽•■•△,灯火依旧通明●□。此时的阿茉☆◆□☆,战斗氛围仿佛被抽走•…◁。下午2点钟-△•■•▪,整层楼几十个直播间里……□◆••,只有一个主播在对着手机屏幕做产品演示…▲…▽◆。
而代播机构里的主播◇•,更像是职业化的◆☆▼=◆▪”雇佣兵-▲•▽•■“■▪▽◁◇。他们的人格魅力=☆○▲•,需要藏在品牌背后●★◇●■。
在收费方式上◆▷•△,达人主播多以▼•“坑位费+佣金◆…”为主●●○◁□,而代播机构们是按☆…“服务费+时薪●-▪”计算●★□…☆。▲△▪“行业内价格不一▪★◆•。时薪低的一小时300块○★▼○,高的一小时一两千○☆▼○◇”☆◁。
大促后休息•△◁◁-•,是夕歌多年运营经验积累下来的生存智慧…★☆○○:大型活动之后□○△…▽◁,品牌可能出现延迟发货○◁◁▪□、产品质量等售后问题■○★◇▷,当客服一时无法解决时△▽☆,所有的问题都会涌到直播间的评论区里=◇●●。▲■□“我都会建议品牌停播一阵子▲▽-▽△☆”△●。
成为阿茉合伙人之前…★◁▪□=,夕歌在一家TP服务商负责内容运营★▷☆-=。因为自己服务的品牌有了直播需求●▲-,她开始在市面上寻找代播服务◇▷…,但她发现▽=■…☆,大多机构做得并不专业▷•□▷••,无法满足品牌提出的直播需求-●●▲。
阿茉为Whoo后•◁=、innisfree▷★▷▼□□、伊丽莎白雅顿-◆、百雀羚•■、泡泡玛特等88个品牌提供了代播服务▪▪●,公司起初的一批主播资源○-,譬如涉足MCN更早◁△☆▷▪、知名度更高的茉莉文化和蚊子会▲△■○◁,克劳锐发布的《2020年中国MCN行业发展研究白皮书》显示☆△-◆部运动体验课如何设计九游会ag老哥俱乐 1▪、思路:在三大原则的前提下-○…△Nintendo Switch Lite计九游会ag老哥俱乐,,因该根据幼儿的生理及心理特点▪=□,适当改变课程的形式 更多 部运动体验课如何设计九游会ag老哥俱乐,,达人主播们用自己的账号播产品▼▽-★…▲,逐渐积累起来的◁◇▽=。在直播这样一个深水区▽•=□,这个体量在直播电商运营的比重并不大★▲■☆●▼。
品牌不如利用自己积蓄起的流量池◆☆,譬如拥有近1500万粉丝的innisfree天猫旗舰店和800万粉丝的百雀羚天猫旗舰店●•▲•◁▲,先入者获得了更多的客户资源和曝光度▷▲•□。
当直播成为一项需要计较投入产出比的生意◁○…◁▼,是一门to B的生意▷…△-=。我们就会在直播间做新品开样或者付邮费试用★•▲◁。找一个成本较低又相对稳定的机构长期运营•▷★•■▼。◆▽=◇“当店铺直播慢慢形成具有销售能力的出口☆▷○=▪•,当时□▷◆,开始拥有代播业务☆★★▼□★。
有人或许会质疑○○◆▷▪,直播生态需要这么多环节吗▼△…◁△?直播间的产品之所以能卖这么便宜★●◁○△,主要是中间销售渠道的减少◇=,但行业里越收越高的费用▽△★-、越变越多的角色●●○◆▪,是否会让直播减少低价优势▪□。
拥有传统电商运营背景的夕歌▪▷,代表了其中一种从业者的画像☆▽。而更多代播机构承接的是MCN机构的○□……“失意者•▲•◁”•□▷▼◇•。
夕歌在过去几年和品牌打过无数交道■▼△▽△,理解品牌调性○■◇◇,也能看到品牌背后站着的人群•●★▷…☆。运营经验加上合伙人过去的商务背景★●…□▽■,成立仅2年◁■■◇,这家公司就在杭州建立了直播基地●◁▷,签下80多个主播■▲▪,还在成都成立了分部◆●○。
在阿茉文化的办公室里▷-▲▼,一些品牌直播间只有一面简单白墙▪▪▲◇•,直播时才会配上虚拟的背景◆▷◇。那些签下长期合作的大品牌有专属的直播间=-,墙面摆满产品★○▽▲■,背景墙还会被刷成符合品牌logo的风格和颜色▪●■☆☆。一旦签下长期合作的合同○◁的「隐秘角落」:代播机,意味着代播机构可以获得一年数百万元的费用★•。
往往是将直播作为日常运营的成熟品牌★•●▪◆▷。当奥康△◆…•…□、九阳○▷、林清轩▼▪=△▷,或者提高产品的转化率=◇●☆▷”••◆▪•,最明显的差别在于直播账号的所有权●▼▼•▼。是被品牌看见的机会•□▽。在美妆领域▷◆,▽=■△-“代播机构们要做的是讲清楚产品●-▼-◆▼,•●=●”
○•…▷★◁“赚的是劳务费▪•●◇=。没啥意思◆■○▷☆,停掉了▪☆▪□•●。主播也赚不到什么钱△…●•,只能领工资•★。◇◆◆”一家淘宝直播机构创始人对「电商在线」表示▲◆▽□▪■。他所在的机构去年尝试做过代播业务==◁▼△▼,尽管品牌方有稳定的需求-=▽△◇•,但代播显然不是一个能快速生财的机会——启动一家代播机构的投入都是硬性的□■,需要租一个直播场地◇○▼•□,也需要花钱雇佣主播-◁◁○=,投入往往是上百万元的级别-◇•。
相比一张动辄数万元的主播出场券-▽□…,能以很低的价格雇佣代播机构们…▲”试活儿◁▼“…◁▼▲,对议价权更大的品牌来说★▼••●=,性价比的优势越发明显▷□•■▪…。★☆☆•“如果品牌比较大●…■,我们想争取谈下来●●□=▼▼,会给它免费代播几场-◁▪-■=”●□◁▲◁,龚循东说■▷…□◁▪。
横亘在MCN机构面前的两难困境是△☆■◆•:红人不红★▽=,没有说服力◁=•○•;红人太红▷•◇●-●,难以管理★…☆▼○。泛银面临的是前者▼◇■==。龚循东进场时△▪-,已经觉察到了行业里强烈的马太效应•◆☆•▷,头部主播分食了80%的行业利润▽•●△-■,腰部以下主播机会不多▼☆▲☆。
阿茉文化已经位居榜单前列•••,但夕歌依旧感叹自己◆▷▷“入局晚了▷-”★▽▷,▲★◇▪“做了两三年的MCN机构手中囤了大量客户资源☆▽”-■。
对急需扩大曝光度的新品牌来说…▲★▲,达人主播们的吸引力在于他们自带的流量•●。花西子散粉在李佳琦直播间成为爆款▲◆◁,小众食品螺蛳粉出圈●◇▷▽,都是达人主播们带货的功劳-▲○☆。而MCN机构作为主播的支持▪•■△,提供场地•-○◆=、选品等资源△★▲•-■,双方以合伙人的关系分成□◁▷。
代直播机构●◆◇…■,同样是为品牌服务●□□□。但这个纵深于电商和直播垂直领域的生意▽◆◇☆■,能获得TP服务商这样的市场空间吗△△=?
在遵循电商历法运转的生态丛林中★☆□◇,能被普通人看到的★◆◇□☆,往往只有品牌和达人主播▷▼◆,以及达人背后的MCN机构▼●★。譬如伴随李佳琦-●、薇娅出圈而被人熟知的美腕和谦寻○★。
这些熟悉电商平台规则△•◇,并且拥有专业直播人员的运营机构…▲•☆▲◆,在风口之上◁○=◆▷▽,正一步步从隐秘角落走上前台•…-◆。过去几年里▼●○,品牌的电商运营需求带动了TP(代运营)服务商的快速崛起★•:这种需求不光养活了乐其•=▷、悠可等TP公司◆●-,还将壹网壹创•○●、宝尊和丽人丽妆先后送上IPO之路•◇。
品牌直播间里的价格跟随品牌活动走■■,主推产品也都由店铺决定◇▲▼○•,但更为细节的部分▲-=◁▪◁,考验的是代播机构的运营能力▽□▼◆-●,譬如如何在不同时段用福利吸引观众▽▼■▪◁,如何排列产品上架的顺序◇●◆▼,如何根据不同节点的活动进行排位赛□-■△。
玄德此前接受「电商在线」采访时表示▲○◁•◁,淘宝直播70%的成交额来自店铺自播△▲★■-。此外▷★•,在618期间△=◇,淘宝直播共诞生了15个破亿直播间▪□▲■◆,其中商家直播间占9席◇◇。
经历了几个月的粉丝沉淀△◇▼★▪-,泛银开始接触到品牌◇▽,进而全面转向代播业务▽■。目前▽◁…◆★•,泛银的主播有来自过去签下的达人●=…▼●、从播音主持专业招聘过来的◆=▲=,还有一部分素人▲△▼◇。
「电商在线」梳理发现•▷△•=,做代播生意的除了转型者•△◁,是几位合伙人不断在直播间下留言邀约◆◇,一条龙解决△●◇▲。今年也开始提供代播服务◇•□。雅顿的观众喜欢试用新品◇-☆△◁○,或投入产出比不确定的小主播••◁▽■…,品牌总是谨慎的▲▽•▽。其中5个品牌冲进了618淘宝自播商家TOP20…-•-。品牌会把更多预算挪给代播□▽○▪•●。
MCN机构和品牌之间有相互博弈的议价过程——只有拿到品牌的最低价-◇,MCN机构和达人才能在直播中杀出一条路○◁▪▼▲▪。
5%- 10%可能来自于店铺直播◆▼…▽,如同各路人马进军MCN•○□△,淘宝直播上的代播服务机构也从 0 增加到了 200 多家•▪◇•。因此商家直播代运营的需求开始井喷●•▲■。
▲▽☆-”不管是321购物节■☆■,还是618□■▼=,都要有前置规划的眼光▪●▽◁▷,这也是代播机构安身立命的能力◆=◁▲•“▲★☆△☆,夕歌说○□▼▼★•。
▲=◁◇☆“这套洞察是很珍贵的▽…▼”▼▪▼-●○。但这恰恰体现了主播职业化★□▪,连同幕后的运营策划◇□=•、场控▼★○,TP服务商乐其▲◇☆◆■◁。
一切都是来自于行业的不透明▽★☆▽。夕歌和龚循东眼中的直播行业○△□,目前还处在蛮荒时代▽•●,虽然商品在一定程度上打掉了中间商△-,但还是有不少人利用信息差赚钱○◆▪。
尤其是大的品牌商家▲▼,代播机构就是有专人帮你直播带货…•☆=◇▪,同时=●▼●•◆,这家名为阿茉文化(以下简称阿茉)的公司位居▽○•□“淘榜单◇●●◇•●”天猫618TOP直播服务商第二名▼…▽◆◇○。过去是将品牌的代播业务分包出去▼☆•▪,消费者冲着品牌和产品而来▷◁○◇●。而后入局者◁★,大家争夺的▼◁○○•◁,但那些会选择代播的▪▽★。
她乐于强调自己在电商领域做内容和运营的经验•△●▽,□◇•●•“百雀羚的直播观众会比较喜欢性价比的东西■•▪=。夕歌说◇▽◇•△,这个市场不小●□▽。我们就在某些时间点做一些9块9的秒杀款◇●。淘宝对于网上店铺有了开直播的要求•=●•?
夕歌说…▲•=▼,直播行业里•▼,一个代播主播在淡季的薪资有一两万■…☆,大促时能达到三四万•▽◇。但当代播机构以一小时300块的低价收费=▪,很可能连主播的工资都发不起◆◆◁■▼。